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常见问题
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报价单简要说明
报价单简要说明报价单是将平台在线计价界面的参数以文件形式整理,客户可以下载模板线下提前填写,届时直接上传模板,系统自动识别参数。(注意:上传报价单并非指上传设计资料,若需上传gerber资料等,请在导入参数后点击下一步,有另外的上传窗口)...
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兴森快捷板材推荐(本司主要使用的板材)
兴森快捷主推板材 以下为本司各等级材料主推板材,更多详细信息请在本页面页尾自行点击data sheet查看!85N.pdf IT-170GRA1.pdf IT-158.pdf IT-968.pdf IT-180A.p...
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只能以公司名义下单吗?
是的,目前本司仅支持企业单位下单,下单前需提供企业名称、统一社会信用代码和企业的营业执照进行企业认证。
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兴森快捷在线下单流程
下单前请查看本操作说明:如何在平台进行下单,您可以下载「电销平台下单操作说明.pdf」查看操作流程的内容;也可以在线查看操作流程,请参考以下步骤:
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复投单是什么意思?
复投单指的是客户曾在我司生产过的板子再次在我司下订单,需在计价界面选择订单类型为复投单,并提供首次下单时板子的产品型号或本司提供的快捷型号
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为什么开票资料有些资料无法直接修改了?
尊敬的客户: 本平台于2020年7月23日更新了企业认证相关内容,根据本司客户建档资料要求,将客户企业基本信息和开票资料相结合,在企业认证阶段需同时提供企业基本资料和开票资料,且因本司实行一个企业一个开票资料的原则,企业的名称、地址、统...
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订单的生产进度怎么查询?
订单生产进度目前只能联系在线客服或专属销售顾问咨询,本平台还未完全实现自助查询生产进度,因此给客户带来的不便深表歉意,请谅解!谢谢!
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为什么做企业认证报错,证件上传不了?
当用户在注册完后做企业认证出现无法认证的情况,这是因为贵公司在本司已有档案资料,无需再进行企业认证,也无需再上传证件,请联系我们的客服人员提供已认证资料的客户代码,并使用客服提供的账号密码作为登录账号密码,也可让本司客服将用户注册的账号密码...
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报价后给的交期是否准确?
在线计价界面的交期是按照本司的标准交期提供的,但准确的交期需客服审核订单后给出。
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合同不能一页打印?戳这!
1、点击采购合同进入合同预览界面2、点击合同左下角打印3、弹出打印设置框,首次打印时需检查打印设置是否能将合同完整打印成一页,如超过一页,需调整布局为横向,调整后仍不为一页请检查更多设置中的边距选项,并设置成无边距
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